Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support

Möchtest Du Teil eines schnell wachsenden Unternehmens werden und in einem Team arbeiten, das Wert auf den Einzelnen legt? Dann werde Teil von Lüddemann Investments!

Bei Lüddemann Investments bist Du mehr als eine Nummer - Deine Meinung zählt! Wir setzen auf eine offene, respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Komm zu uns und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Was Du mitbringst:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration, Informationselektroniker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen

• Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf

• Du hast fundierte Kenntnisse in u.a. Office 365, Standardisierung, Client / Server

• Zusätzliche Kenntnisse in SAAS Anwendungen wie Hubspot, Zoom, Slack sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bringst eine Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Motivation, Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit

Deine Aufgaben:

• Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme im Netzwerk und Applikationsbereich mit Hilfe von Knowledge Base, Tools und Recherchen

• Installation, Konfiguration und Support von IT-Systemen

• First-/Second-Level Support

• Schulungen der internen Mitarbeiter zu vorher identifizierten Themen

• Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen

• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen

• Verwalten des lokalen IT-Lagerbestands

• Unterstützung bei projektbezogenen Aktivitäten (z.B. Hardware Refreshes, Software-Tests, Rollouts etc.)

Was Du von uns erwarten kannst:

• Eine praxisnahe und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team

• Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Themengebiete

• Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage

• Die Möglichkeit, neue Technologien und Tools kennenzulernen und anzuwenden

• Gezielte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

• Ein kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents

• Eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte stell sicher, dass sie vollständig ist und folgende Unterlagen enthält: Lebenslauf und Zeugnisse, damit wir sie für den weiteren Bewerbungsprozess berücksichtigen können.